Privacy Policy — Casinova Casino
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Tipologie di dati raccolti
Casinova raccoglie i dati forniti dagli utenti in fase di registrazione (nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, residenza), durante le operazioni finanziarie (dati di pagamento, documenti KYC) e tramite l'utilizzo ordinario del sito (log di accesso, preferenze di navigazione, cronologia di gioco). I dati vengono acquisiti direttamente dall'utente oppure in modo automatico attraverso cookie e tecnologie analoghe.
Finalità del trattamento
I dati raccolti sono utilizzati per: erogare i servizi di gioco online e scommesse sportive; verificare l'identità degli utenti (procedura KYC) prima di autorizzare i prelievi; processare depositi e prelievi; prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altri comportamenti illeciti; inviare comunicazioni di servizio (conferme, avvisi di account, aggiornamenti promozionali); adempiere agli obblighi derivanti dalla licenza Anjouan Gaming Board; migliorare la piattaforma attraverso analisi aggregate e anonimizzate.
Base giuridica
Il trattamento si fonda su: esecuzione del contratto (termini e condizioni del servizio); obbligo legale (normative antiriciclaggio, verifica dell'età); consenso dell'utente (comunicazioni marketing, cookie non essenziali); legittimo interesse del titolare (sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi).
Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario all'erogazione dei servizi e per rispettare gli obblighi di legge. In generale i dati degli account sono mantenuti per un minimo di 5 anni dalla chiusura, in conformità con le normative antiriciclaggio applicabili.
Condivisione con terze parti
Casinova non cede i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità commerciali. I dati possono essere condivisi con: provider di servizi di pagamento; fornitori di software di gioco; autorità competenti (nei casi previsti dalla legge); partner tecnici che supportano l'infrastruttura della piattaforma, tutti vincolati da accordi di riservatezza.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di: accedere ai propri dati personali; rettificarne eventuali inesattezze; richiedere la cancellazione (nei limiti consentiti dalla normativa); opporsi al trattamento per finalità di marketing; richiedere la portabilità dei propri dati; revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti o per qualsiasi quesito sulla privacy: support@casinova.com.
Cookie
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Aggiornamenti dell'informativa
Casinova si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti via email o con un avviso prominente sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata a fondo pagina. Il proseguimento dell'utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dell'Informativa aggiornata.
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